La Empresa

Quiénes Somos

Con una acertada visión de expansión de sus negociosfinancieros en Centroamérica y El Caribe, sus principales Dignatarios y Directores, deciden abrir operaciones en República Dominicana en una empresa de Seguros establecida hace más de treinta años “General de Seguros, S.A.”, adquirida con la finalidad de prestar múltiples y eficientes servicios de Seguros Generales, Seguros Personales y Fianzas.

Con la adquisición, se elevó de inmediato el capital a RD$150.000.000,00 totalmente pagado, con la finalidad de desarrollar una plataforma de vanguardia y una alta capacidad de adaptación a las constantes exigencias de los nuevos mercados dominicanos, que sumados a la eficiencia y rapidez en la prestación de servicios, una mayor solidez y capacidad de negociación, y operaciones que la impulsen a posicionarse y liderar el mercado asegurador local.

En Enero del 2013 se incorpora a la empresa el Ing. Simón Mahfoud, como Presidente Ejecutivo, quien posee una vasta y reputada experiencia de más de 27 años como asegurador en el mercado dominicano, y un indiscutible liderazgo con capacidad comprobada de colocar en corto tiempo las empresas aseguradoras en los primeros escalafones oficiales del mercado.

Visión

Posicionarnos en la República Dominicana como la mejor opción del mercado asegurador, con el objetivo de proveer productos de vanguardia, soportados por una excelente plataforma de servicios, brindándoles la confianza, el respaldo, la solidez y la tranquilidad a todos nuestros asegurados y relacionados.

Misión

Alcanzar la excelencia para proveer tranquilidad y seguridad, garantizando a nuestros asegurados el cumplimiento de nuestros compromisos.

Valores


  • INNOVACIÓN… Creemos en los cambios para avanzar y crecer.
  • HONESTIDAD… Donde nace y se fortalece la confianza.
  • COMPROMISO… Calidad de servicio, respaldo, y confianza
  • PROACTIVIDAD… siempre innovando para darte más.
  • TRABAJO EN EQUIPO… Es la manera más eficaz de lograr el cumplimiento de los objetivos

Plataforma de servicios

  • Milagros de los Santos: Presidente del Consejo de Administración
  • Valentín Ortiz: Vicepresidente de Operaciones
  • Xiomara Iglesias: Vicepresidente de Reaseguros
  • Rafael Rodriguez Coronel: Vicepresidente de Administración
  • Gerardo Padilla: Vicepresidente de Organización y Métodos
  • Manuel Jimenez: Vicepresidente de Auditoría
  • Elvin Alba: Director General de Negocios
  • Elvira Reyes: Directora de Negocios
  • Mairení Marte: Director de Tecnología
  • Yolanda del Rosario: Directora de Recursos Humanos
  • Haydee Rodríguez: Directora Legal
  • Celenlly Pineda: Directora de Administración
  • Marianella Delgado: Gerente de Relaciones Institucionales
  • Fanny Peralta: Gerente de Reclamaciones
  • Aida Ruiz: Gerente Técnico
  • Héctor Pilarte: Gerente de Contabilidad
  • Israel Villamizar: Gerente de Tecnología
  • Dennys Luna: Gerente de Cobros
  • César Herasme: Gerente de Negocios
  • Franklin Villabrille: Gerente del Centro de Servicios

Por qué preferir a General de Seguros


  • Porque atendemos a nuestros asegurados las 24 horas del día, los 365 días del año, para prestarles todo el apoyo al momento de sufrir una eventualidad dándoles un servicio óptimo y oportuno.
  • Porque nuestra experiencia a través de los años en el manejo de todo tipo de riesgos, especialmente los de vehículos de motor, nos permite asesorarle correctamente.
  • Por nuestra reconocida solvencia moral y económica, que nos ha mantenido por más de treinta (30) años en el mercado asegurador dominicano.
  • Porque nos esmeramos en ofrecer a nuestros clientes un servicio personalizado, por cualquier vía que nos contacten.
  • Porque somos transparentes en nuestras negociaciones y suministramos al cliente toda la información necesaria para evitar inconvenientes al momento de una reclamación.
  • Porque cumplimos en forma rápida y eficiente los compromisos contraídos en la suscripción de la póliza, brindando un trato personalizado y coberturas adecuadas para un respaldo integral.

Afiliaciones y Representaciones


Somos miembros de la red internacional de la firma francesa AXA CORPORATE SOLUTIONS, la cual cuenta con oficinas en las ciudades más importantes del mundo, con sus divisiones de seguros y reaseguros. Como sus representantes en el país, le proporcionamos servicios de "fronting” para los seguros de firmas internacionales con riesgos localizados en el territorio nacional.

corporate solutions


Adicionalmente, formamos parte de las siguientes instituciones:

Asociación Dominicana de Mitigación de Desastres Asociación Dominicana de Mitigación de Desastres CADOAR CADOAR
Asociación Panamericana de Fianzas CENAPEC

Quiénes nos respaldan


navigator Navigators. A" (Excellent) –A.M. Best "A" (Strong) –Standard & Poor's reaseguradora Reaseguradora Patria S.A.B.BBB+ y AAA(mex) Fitch Rating
delta Reaseguradora DeltaBBB+(ven) Fitch Rating mirelli B++ (Good) A.M. Best Turca
Barents Re Barents Re Catlin Catlin
Feller Rate Feller Rate Liberty Syndicates Liberty Syndicates
Sirius Sirius Swiss Re Swiss Re
Aspen Re Aspen Re Awac Re Awac Re
Dual Támesis Dual Támesis Helvetia Helvetia
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