La Empresa



Quiénes Somos

Con una acertada visión de expansión de sus negocios financieros en Centroamérica y El Caribe, sus principales Dignatarios y Directores, deciden abrir operaciones en República Dominicana en una empresa de Seguros establecida hace más de treinta años “General de Seguros, S.A.”, adquirida con la finalidad de prestar múltiples y eficientes servicios de Seguros Generales, Seguros Personales y Fianzas.

Con la adquisición, se elevó de inmediato el capital a RD$150.000.000,00 totalmente pagado, con la finalidad de desarrollar una plataforma de vanguardia y una alta capacidad de adaptación a las constantes exigencias de los nuevos mercados dominicanos, que sumados a la eficiencia y rapidez en la prestación de servicios, una mayor solidez y capacidad de negociación, y operaciones que la impulsen a posicionarse y liderar el mercado asegurador local.

A la fecha, la dirección de la compañía está a cargo de Milagros de los Santos, quien ejerce el cargo de Presidente del Consejo de Administración. Doña Milagros es reconocida como una profesional de larga trayectoria con un indiscutible conocimiento y liderazgo en el mercado asegurador dominicano, quién con su experiencia y habilidad asume el reto de seguir escalando posiciones para la compañía, a través de la implementación de productos innovadores y un servicio de primera mano que satisfagan las necesidades de asegurados e intermediarios.

Visión

Ser referente de innovación y confianza del mercado asegurador Dominicano.

Misión

Proveer coberturas de seguros para garantizar tranquilidad, protección y seguridad a nuestros clientes, apoyados por un equipo de colaboradores comprometidos en brindar un servicio eficiente y eficaz, a través de una plataforma innovadora.

Valores


  • HONESTIDAD… Explicamos las políticas de manera efectiva, detallando con precisión las coberturas de las pólizas y el método de indemnización.
  • PASIÓN… Hacemos nuestra labor con entusiasmo, trabajamos incansablemente para lograr que nuestros asegurados y nuestro equipo sientan nuestro respaldo.
  • COMPROMISO… Estamos altamente comprometidos en brindar un servicio extraordinario a nuestros clientes.
  • TRANSPARENCIA… La claridad de nuestro accionar nos distingue en el mercado asegurador.
  • RESPETO… Somos fieles a nuestros asegurados, cumplimos todos nuestros compromisos hacia los mismos.

Plataforma de servicios

  • Milagros de los Santos: Presidente del Consejo de Administración
  • Xiomara Iglesias: Vicepresidente de Reaseguros
  • Rafael Rodríguez Coronel: Vicepresidente de Administración
  • Gerardo Padilla: Vicepresidente de Organización y Métodos
  • Carlos Sánchez: Director General de Negocios
  • Yolanda del Rosario: Directora de Recursos Humanos
  • Haydée Rodríguez: Directora Legal
  • Mairení Marte: Director de Tecnología
  • Héctor Pilarte: Director Financiero
  • Marianella Delgado: Gerente de Relaciones Institucionales
  • Fanny Peralta: Gerente de Reclamaciones
  • Aida Ruiz: Gerente Técnico
  • Israel Villamizar: Gerente de Tecnología
  • Dennys Luna: Gerente de Cobros
  • Wendy Aguirre: Gerente de Negocios

Por qué preferir a General de Seguros


  • Porque atendemos a nuestros asegurados las 24 horas del día, los 365 días del año, para prestarles todo el apoyo al momento de sufrir una eventualidad dándoles un servicio óptimo y oportuno.
  • Porque nuestra experiencia a través de los años en el manejo de todo tipo de riesgos, especialmente los de vehículos de motor, nos permite asesorarle correctamente.
  • Por nuestra reconocida solvencia moral y económica, que nos ha mantenido por más de treinta (30) años en el mercado asegurador dominicano.
  • Porque nos esmeramos en ofrecer a nuestros clientes un servicio personalizado, por cualquier vía que nos contacten.
  • Porque somos transparentes en nuestras negociaciones y suministramos al cliente toda la información necesaria para evitar inconvenientes al momento de una reclamación.
  • Porque cumplimos en forma rápida y eficiente los compromisos contraídos en la suscripción de la póliza, brindando un trato personalizado y coberturas adecuadas para un respaldo integral.


Formamos parte de las siguientes instituciones:

Asociación Dominicana de Mitigación de Desastres Asociación Dominicana de Mitigación de Desastres CADOAR CADOAR
Asociación Panamericana de Fianzas

Quiénes nos respaldan


Swiss Re Swiss Re reaseguradora Reaseguradora Patria S.A.B.BBB+ y AAA(mex) Fitch Rating
delta Reaseguradora DeltaBBB+(ven) Fitch Rating mirelli B++ (Good) A.M. Best Turca
Liberty Syndicates Liberty Syndicates Helvetia Helvetia
Sirius Sirius navigator Navigators. A" (Excellent) –A.M. Best "A" (Strong) –Standard & Poor's
Aspen Re Aspen Re Awac Re Awac Re
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