La Empresa



Quiénes Somos

Con una acertada visión de expansión de sus negocios financieros en Centroamérica y El Caribe, sus principales Dignatarios y Directores, deciden abrir operaciones en República Dominicana en una empresa de Seguros establecida hace más de treinta años “General de Seguros, S.A.”, adquirida con la finalidad de prestar múltiples y eficientes servicios de Seguros Generales, Seguros Personales y Fianzas.

Con la adquisición, se elevó de inmediato el capital a RD$150.000.000,00 totalmente pagado, con la finalidad de desarrollar una plataforma de vanguardia y una alta capacidad de adaptación a las constantes exigencias de los nuevos mercados dominicanos, que sumados a la eficiencia y rapidez en la prestación de servicios, una mayor solidez y capacidad de negociación, y operaciones que la impulsen a posicionarse y liderar el mercado asegurador local.

A la fecha, la dirección de la compañía está a cargo de Milagros de los Santos, quien ejerce el cargo de Presidente del Consejo de Administración. Doña Milagros es reconocida como una profesional de larga trayectoria con un indiscutible conocimiento y liderazgo en el mercado asegurador dominicano, quién con su experiencia y habilidad asume el reto de seguir escalando posiciones para la compañía, a través de la implementación de productos innovadores y un servicio de primera mano que satisfagan las necesidades de asegurados e intermediarios.

Visión

Ser referente de innovación y confianza del mercado asegurador Dominicano.

Misión

Proveer coberturas de seguros para garantizar tranquilidad, protección y seguridad a nuestros clientes, apoyados por un equipo de colaboradores comprometidos en brindar un servicio eficiente y eficaz, a través de una plataforma innovadora.

Valores


  • HONESTIDAD… Explicamos las políticas de manera efectiva, detallando con precisión las coberturas de las pólizas y el método de indemnización.
  • PASIÓN… Hacemos nuestra labor con entusiasmo, trabajamos incansablemente para lograr que nuestros asegurados y nuestro equipo sientan nuestro respaldo.
  • COMPROMISO… Estamos altamente comprometidos en brindar un servicio extraordinario a nuestros clientes.
  • TRANSPARENCIA… La claridad de nuestro accionar nos distingue en el mercado asegurador.
  • RESPETO… Somos fieles a nuestros asegurados, cumplimos todos nuestros compromisos hacia los mismos.

Plataforma de servicios

  • Milagros de los Santos: Presidente del Consejo de Administración
  • Xiomara Iglesias: Vicepresidente de Reaseguros
  • Rafael Rodríguez Coronel: Vicepresidente de Administración
  • Gerardo Padilla: Vicepresidente de Organización y Métodos
  • Carlos Sánchez: Director General de Negocios
  • Yolanda del Rosario: Directora de Recursos Humanos
  • Haydée Rodríguez: Directora Legal
  • Mairení Marte: Director de Tecnología
  • Héctor Pilarte: Director Financiero
  • Marianella Delgado: Gerente de Relaciones Institucionales
  • Fanny Peralta: Gerente de Reclamaciones
  • Aida Ruiz: Gerente Técnico
  • Israel Villamizar: Gerente de Tecnología
  • Dennys Luna: Gerente de Cobros
  • Wendy Aguirre: Gerente de Negocios

Por qué preferir a General de Seguros


  • Porque atendemos a nuestros asegurados las 24 horas del día, los 365 días del año, para prestarles todo el apoyo al momento de sufrir una eventualidad dándoles un servicio óptimo y oportuno.
  • Porque nuestra experiencia a través de los años en el manejo de todo tipo de riesgos, especialmente los de vehículos de motor, nos permite asesorarle correctamente.
  • Por nuestra reconocida solvencia moral y económica, que nos ha mantenido por más de treinta (30) años en el mercado asegurador dominicano.
  • Porque nos esmeramos en ofrecer a nuestros clientes un servicio personalizado, por cualquier vía que nos contacten.
  • Porque somos transparentes en nuestras negociaciones y suministramos al cliente toda la información necesaria para evitar inconvenientes al momento de una reclamación.
  • Porque cumplimos en forma rápida y eficiente los compromisos contraídos en la suscripción de la póliza, brindando un trato personalizado y coberturas adecuadas para un respaldo integral.


Formamos parte de las siguientes instituciones:

Asociación Dominicana de Mitigación de Desastres Asociación Dominicana de Mitigación de Desastres CADOAR CADOAR
Asociación Panamericana de Fianzas Cámara de Comercio de España Cámara de Comercio de España

Quiénes nos respaldan


Swiss Re Swiss Re reaseguradora Reaseguradora Patria S.A.B.BBB+ y AAA(mex) Fitch Rating
delta Reaseguradora DeltaBBB+(ven) Fitch Rating mirelli B++ (Good) A.M. Best Turca
Liberty Syndicates Liberty Syndicates Helvetia Helvetia
Sirius Sirius navigator Navigators. A" (Excellent) –A.M. Best "A" (Strong) –Standard & Poor's
Aspen Re Aspen Re Awac Re Awac Re
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